04/06/2024 16:36

Instituição bancária é autuada por descumprir decreto municipal e Código de Defesa do Consumidor

A equipe de fiscalização do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor  de Alagoas (Procon) foi acionada para averiguar uma possível situação ilegal em uma das agências do Banco Itaú na capital. Foi identificado um número excessivo de clientes dentro e fora da agência, sendo que alguns deles já aguardavam por atendimento há mais de três horas