ITEC inova com novo software para aprimorar gestão de conectividade estadual
Instituto tem reafirmado o seu compromisso com a excelência no fornecimento de serviços ao Estado
Divulgação / Ascom Itec-AL
Ascom Itec-AL
O Instituto de Tecnologia em Informática e Informação do Estado de Alagoas (ITEC) está mais uma vez na vanguarda da inovação, concentrando seus esforços em aprimorar a gestão e o atendimento aos órgãos estaduais. A novidade é o desenvolvimento do software de Gestão de Circuitos, projetado para otimizar os processos de requisição, atualização, controle de dados, gerenciamento de velocidade e aspectos financeiros relacionados aos circuitos de distribuição de conectividade da Infovia.
De acordo com Adolfo Castro, superintendente estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação, o trabalho desenvolvido no ITEC permite um acompanhamento detalhado dos serviços disponibilizados pelos órgãos do Governo de Alagoas.
“Este sistema representa um marco significativo, permitindo ao ITEC monitorar de forma proativa sua rede de atendimento aos órgãos estaduais. Desde o acompanhamento detalhado do fluxo de requisições de novos pontos de acesso até a rápida identificação e resolução de falhas de conectividade, causadas por indisponibilidade de serviços das operadoras contratadas para a distribuição de internet. Todas as etapas agora são gerenciadas de forma eficaz e transparente”, explicou Adolfo Castro.
Com essa solução inovadora, o ITEC reafirma seu compromisso com a excelência no fornecimento de serviços ao Estado, garantindo uma experiência ainda mais confiável e eficiente nos serviços prestados aos órgãos estaduais, promovendo a confiança do cidadão nas instituições públicas.
Editorias
Acervo Ailton CruzAcervo José Ronaldo
Acervos especiais
Agricultura
Alagoas Contra Fake
Alagoas Sem Fome
Assistência Social
Capacitação
Cidadania
Comunicação
Concursos
Cotidiano
Covid-19
Criança e Adolescente
Cultura
Defesa Civil
Desenvolvimento Econômico
Desenvolvimento Humano
Desenvolvimento Social
Direitos Humanos
Editais e vagas
Educação
Emprego
Especial
Esporte
Gestão e Finanças
Governo de Alagoas
Governo Trabalhando
Homenagens
Inclusão Social
Infraestrutura
Institucional
Justiça e Controle Interno
Meio Ambiente
Mulher
Nota Fiscal Cidadã
Órgãos colegiados
Personalidades
Planejamento e Gestão
Primeira Infância
Relações Internacionais
Saúde
Secretários
Segurança
Serviços
Servidores
Tecnologia e Inovação
Trânsito
Transporte
Turismo
Utilidade Pública
Vice-Governadoria